问:WEEX软件安装总提示有风险 ?
答:使用安装包下载会出现风险提示都是属于正常现象,您可以安心信任此外来安装包;也可以暂时关闭您的防毒软件以利顺利安装。
问:浏览器打不开安装链接?
答:您可以尝试换一个浏览器,或是将链接复制贴上至自带浏览器。
问:鸿蒙系统是否要专属下载链接?
答:鸿蒙用户使用的跟其他安卓使用的是同一个链接,没有专属下载链接,请您使用自带浏览器下载
问:苹果描述档安装失败处理或是MDM不符之方案
答:【出现SSL错误或是MDM不符,请您尝试】
设置-通用-描述文件管理,移除【移动设备管理下方的描述文件】,移除它,然后重新安装。原理是您手机上安装的防掉签描述文件是老的,之前的有部分老域名被墙了,连接不上苹果服务器,需要卸载老的描述文件,安装新的。如还是不行,清除浏览器缓存,手机重启。
问:苹果描述档安装失败处理方案
答:请您到设置删除描述文件再重新操作下载即可,设置u0026gt;通用u0026gt;VPN与描述挡u0026gt;删除唯客描述档。
问:国内用户苹果商店找不到?
答:此为防掉签的方法,我们唯客现在已经在App Store上架,您可以直接在苹果商店里面下载到我们最稳定的版本,也请您使用跳板VPN或是加速器试试,我们已经上了174个国家,国内苹果ID也需要VPN或是【科学上网】才能搜寻的到
问:无法安装WEEX【无法验证其完整性】
答:请您照以下的方式操作;点击设置-通用-描述文件管理,移除移动设备管理下方的描述文件,不论什么名字移除它,然后重新安装。
问:安卓闪退问题?
答:唯客WEEX软件目前不支持安卓7以下,会有闪退情况;而苹果则无版本限制皆可正常使用。
问:苹果手机下载 TF版本的唯客APP,出现图中的报错?
答:可以尝试修改DNS设置
- 前往【设置-无线局域网】点击右侧,点击已链接上的WI-FI右侧“感叹号”图标,进入WI-FI详细设置页面。
- 向下滑动,进入【配置DNS】
- 默认情况下DNS配置都是“自动”,我们切换至“手动”,如果原先有存储手动DNS,请先删除。
- 点击【添加服务器】,推荐输入114.114.114.114,8.8.8.8,8.8.4.4 这些DNS。